サービスガイド

ご予約の流れ

このWEBサイトで２４時間、多言語でご予約をして頂けます。
お好きな体験を選び、日時・人数を選択し、決済をすると、予約確認メールが届きます。日時をお間違いなく、当日「遭遇(sogoo)」にお越しください。
「遭遇(sogoo)」関係者一同、心よりお待ち申し上げております。

ご希望のプログラムをお選びください。リアルタイムで空き状況を確認・予約できます。

日本語が話せなくても参加できますか？

日本語が分からなくても楽しめる内容になっています。また、映像資料や配布資料は、日本語と英語の表記のものが多く、講師やスタッフには、英語で応対できる者もいます。

子どもも参加できますか？

はい、プログラムによって参加可能年齢が異なります。詳細は各プログラムの予約ページでご確認ください。

グループ・団体での予約は可能ですか？

もちろん参加できます。貸切利用の際は、別料金となります。また、公表している定員を上回る場合は、対応が可能な場合もありますので、メールフォームでお問い合わせください。

キャンセル・変更はできますか？

体験実施日時の６０時間前までは無料でキャンセルできますが、それ以降は、段階的にキャンセル料が発生します。詳細は、特定商取引法に基づく表記のページをご覧ください。

体験に必要な持ち物はありますか？

特に持ち物は不要です。体験に必要な道具類は、当日、全て無料で貸し出します。