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日本伝統文化体験処「遭遇」（sogoo）

株式会社ココワス

二之湯 真士

〒604-0942 京都府京都市中京区御池大東町590 御池加納ビル3階

070-8318-5979営業時間 8:00 ～ 21:00 (不定休)

contact@sogoo.jp

又は、お問い合わせフォームより

JTB旅行予約システム「JTB＋BOKUN」を利用しております。決済・予約管理は同システムを通じて行われます。

日本伝統文化体験チケット（各チケット詳細は各体験紹介ページをご確認ください）

各商品ページに日本円（税込）で表示しております。

ご予約時にクレジットカードなどのキャッシュレス決済

消費税（商品代金に含んで表示）、インターネット通信料・プロバイダ接続料は購入者のご負担となります。
※送料：デジタルチケット（QRコード等）のため送料は発生しません。
※体験で使用する道具類は、当日全て無料で貸し出します。

クレジットカード：決済時（クレジットカード会社ごとに異なります）

予約完了後、登録メールアドレスへ予約確認メール（チケット情報を含む）をお送りします。サービスは各商品ページに記載の実施日時に提供されます。

年齢制限・健康上の注意事項等がある商品は、各商品ページに記載します。参加にあたっては事前にご確認のうえお申し込みください。

お客様ご都合の返品・交換の場合

■ キャンセルポリシー
各商品ページに記載のキャンセルポリシーに従います。
一般的な取り扱いは以下のとおりです。

・体験実施日時の60時間前以降のキャンセルには、代金の30%
・体験実施日時の36時間前以降のキャンセルには、代金の50%
・体験実施日時の12時間前以降のキャンセルには、代金の100%
をそれぞれキャンセル料として申し受けます

■ 返金について
返金はクレジットカード会社を通じて行われます。返金完了まで数営業日〜数週間かかる場合があります。

■ 日程変更
空き状況により対応可能な場合があります。事前にお問い合わせください。

■ 天候・不可抗力による中止
天候不良・天災・感染症等やむを得ない事由により中止となった場合は、全額返金いたします。